Компании в регионах:
Стратегия: она экономическая или социальная?

На сайте журнала «Стратегия бизнеса» я поднял тему смены типа стратегий и их оснований в наступающей экономике 21 века. Сейчас же хочу обратиться к теме качества (выбора) стратегий, которого обычно не замечают. Что становится все более странным и недальновидным для бизнеса.


к.э.н. Козырев Игорь Александрович (г. Москва)




    

Немного теории


    Наш мир стоит на пороге смены эпох – перехода в постиндустриальное общество. И современный кризис отчасти является формой перехода к нему. Для нас важно осознать, что в нем принципиально новыми станут: технологический базис (NBIC [1] -технологии), экономика (когнитивная), социальная организация людей - государства, рынка и бизнеса (бизнес-деятельности как таковой и компаний в частности). Именно новая социальность станет ключевой формообразующей основой в экономике и бизнесе. Это значит, что поверх привычных нам контрактных отношений – что внутри компании, что между компаниями, - будут выстраиваться иные типы отношений, а иногда и вовсе вместо контрактных, вытесняя их.
    Сегодня этим «поверх» является информация и ее циркулирование – все более свободное. Что это нам дало? Перечислим основное. Свободное циркулирование информации породило новые формы бизнеса, экономические модели и новые формы рынков. По сути – новые способы создания ценности и стоимости, новые условия капитализации. В качестве примеров можно привести фри-лансеров, открытые бизнес- и инновационные модели (Procter&Gamble, IBM, Lego и др.), сетевые модели, в том числе wiki-модели, интеллектуальные биржи и биржи компетенций. Благодаря информации рынки становятся не только глобальными, но все более дифференцированными, узкоориентированными, вплотную подходящими к тому, чтобы стать просто индивидуальными, предельно кастомизированными (в медицине, производстве лекарств, образовании и т.д.). Не говоря уже о том, что рынок уже не просто ждет от компаний чего-то, но сам идет навстречу им, иногда просто вступая с ними в прямую конкуренцию. Потребители все чаще становятся одновременно и производителями – в сфере СМИ, книгоизданий, программного обеспечения, дизайна, развлечений и т.д., чего раньше не было никогда. Всегда был четкий водораздел между компаниями и потребителями – одни производили, другие потребляли. Но он теперь исчезает. Мы теперь говорим о коллаборативных формах бизнеса.
    Информатизация привела к появлению и новых социальностей. Например, виртуальных племен и нетократии. Виртуальные племена – это не просто новое социальное образование в Сети, собирающее свободных людей, способных производить продукты и знания, порождать социальные действия (флэш-мобы, различные акции или, например, выборы президента США Б.Абамы). Это еще – новые точки создания стоимости и, что называется, блага, преображения социальной и экономической действительности, мира в целом. Есть прогнозы, что именно они могут перехватить на себя основные политические, социальные и экономические функции в новом обществе. Важно, что виртуальные племена – это феномен потенциальной бифуркации, некоторого социально активного состояния людей в Интернете, благодаря которому тот или иной вброшенный раздражитель может мгновенно породить организационный проект, а значит, и проект любой иной природы на его основе – общественный, экономический, военный, террористический. Какой угодно. Сборка в проект становится почти мгновенной, а управление им – антибюрократическим, на основе меритократии (профессионализма и заслуженного авторитета в кругу равных).
    Именно благодаря этому свойству мы получили еще один новый феномен – бесструктурные субъекты политики и экономики. И новые формы конкурентной борьбы – борьбы не ради выигрыша (этакий competition), а ради уничтожения конкурента совсем, напрочь: его разрушения во всех смыслах, в первую очередь – ради морального и смыслового уничтожения. Ярким и опасным случаем такого бесструктурного субъекта является нетократия – этакий надсубъект над всеми, способный влиять на многих благодаря технологиям манипулирования через Интернет (психоинжиниринг как управление массовым сознанием, восприятием и выбором людей).
    Можно было бы сказать, что благодаря информации все привычное смешалось и фундаментально грозит привычным устоям бизнеса и собственности. Да, верно, грозит. Но это лишь половина правды. Вторая половина состоит в том, что экономика и бизнес все больше смещаются в сторону от товара. Если информация порождает белый и черный хаос (белый и черный шум), то благодаря тому, что она освободила людей, появляется новая организующая сила. И она имеет уже чисто социальный характер и природу. В этом суть современного переходного периода. Информация вытесняет экономику из старой зоны определенности в новую зону и передает эстафету «кураторства» над ней новой организующей силе –социальности людей. Капитал не является ключевым организующим началом – он служит концентратором энергии и активов. Организует же то, что удерживает целостность – информация (или ее сокрытие) и воля людей. В нашем случае, их социальная энергия.
    А это значит, что «поверх контрактных отношений» теперь надстраивается новая реальность – приходящая на смену информационной. И она постепенно берет бразды правления в свои руки, порождая новые модели бизнеса и стратегий. Что это означает?
    Во-первых, смену цивилизационного кода человечества. Смена эпох всегда есть смена цивилизационного кода – его содержания и способа сборки. И надо ожидать, что в новой экономике в качестве кода будут новые формы и новый уровень социальной активности людей. Именно это ляжет в основу создания стоимости. Стоимость будет порождать не просто труд, но лишь тот, который будет вытекать (следствием) из социальной активности людей. Новыми формами такой активности (социальной организации) являются: проектные группы, отдельные личности (фри-лансеры, сотрудники компаний) и домохозяйства, вступающие друг с другом во взаимоотношения через социальные сети в Интернете.
    Во-вторых, означает коренное изменение ландшафта экономики. Если сегодня он представляет из себя сетку рынков, то в новой экономике – сетку совсем иного рода. И в ее узлах – не товары, а особые социально-экономические отношения по созданию стоимости. В их основе - обмен социальными энергиями, смыслами и образами жизни. Сетка рынков – это обмен товарами, социальная сетка – это соединение возможностей со-развития людей на основе их образа жизни. И в развитых странах мы уже имеем все признаки перехода к такой сетке [2] . Из сказаний помним, что «путь нам выстлан» - имеет структуру ткани. Ну, так вот, если раньше экономика была выстлана потоками товаров и капиталов, то теперь – потоками отношений внутри социальных сетей и между ними. То есть потоками социальной активности жизни.
    В-третьих, означает перестроение мировоззрения и всех бизнес-технологий. Невозможно понять и перейти к новым моделям бизнеса, если не понимать суть нарастающих экономических изменений. Шаг к новому мировоззрению состоит в том, что экономика будет пониматься гораздо глубже, чем это имеет место сейчас. Современные воззрения отталкиваются от первооснов – труда, капитала, стоимости и материальных интересов. Таков стартовый джентльменский набор. Но дело в том, что его недостаточно и не этот набор является стартовым. Он вторичен. Первичным же является то, что является первичным в Природе и Вселенной в целом, - энергия. В виде информации и отношений, связей. Тогда смысл перехода к новому цивилизационному коду состоит в новом способе извлечения и применения энергии в экономике для создания стоимости. Экономика – это сфера обращения особой энергии. Капитал, собственность, деньги, товар – лишь вторичные формы ее «оседлания». Первична энергия, а экономики различаются тем, в какой форме они извлекают и превращают ее в стоимость.
    Поэтому экономика - это не только кругооборот (обмен) стоимостей, но и кругооборот (сложение) энергий. В конечном итоге, стоимость – это превращенная энергия. В экономике ее источником являются ресурсы и люди – в виде прямого и овеществленного труда (машин и оборудования) и в виде отношений. И развитие человечества состоит в том, что постепенно акцент смещается с прямого труда к отношениям. Цивилизационный код начинает строиться не на эксплуатации труда, а не выстраивании отношений все более свободных людей. В этом смысле энергия становится все более чистой, непосредственной, прямого действия – она становится все более социальной. Человек становится все меньше чьим-то ресурсом, товаром, вещью, все менее механистичным. Следовательно, и способы сборки его энергии становятся уже совсем другими.
    И цивилизационный код для экономики тогда уточняется главным вопросом – чем и как в ней выражен человек? И можно увидеть, что человек всегда выражен конкретным типом своей энергии, который и ложится в основу экономики. Сегодня мы говорим о социальном типе энергии.
    Социальная энергия - это всегда «выражение себя». Посмотрите, какой складывается тренд в экономике. Сначала человек был выражен обобщенно (через стандартные навыки и компетенции к труду), затем - индивидуально (через разнообразие, информацию и личные знания), теперь предельно целостно – через выражение себя как личности. Свой смысл и образ жизни. Цивилизационный код экономики смещается теперь на личность и предусматривает для нее особые социальные отношения. Личность может вступать только в равные отношения. Этому условию и удовлетворяют социальные сети – именно они лягут в основу новых моделей бизнеса. Ясно, что контрактные отношения уйдут на второй план. Что резко пошатнет современные системы управления в бизнесе.
    В-четвертых, смена цивилизационного кода, зашифровка в нем нового способа извлечения энергии для экономики и стоимости есть единый процесс человечества по освоению видов энергии вообще. Очень условно, все наши знания сводятся к понимаю структур (форм) и энергий на их основе. И в причинах, побуждающих нас понимать все больше и больше, лежит важный факт – проходящий красной линией через современную историю человечества. Доступные и максимально освоенные нами источники энергии иссякают. Следовательно, становятся неэффективными и все те формы, в рамках которых мы использовали эти источники. Формы всегда зависят от свойств той энергии, на основе которой они образованы. Уходит энергия – рассыпаются и формы.
    О чем речь? Дело в том, что во всех сферах жизни, науки и техники человечество начинает переходить к энергии микромира – атомного, квантового, наномира. По сути – энергии основ бытия. Так, в биологии мы работаем уже на уровне ДНК и стволовых клеток. В информатике переходим от оперирования данными к работе со смыслами и контекстом, как минимум, с аналогами рефлексов (сенсорами). В большой энергетике, столкнувшись с предстоящим исчерпанием органического топлива, вышли в мир ядерной энергии и обратились в макромиру энергии солнца, океана, ветра. И так далее. Словом, человечество, исчерпав развитие в рамках макроформ, перешло на 2 других уровня с неограниченными запасами энергии в них – уровень микро и уровень макси-макро. Это принципиально – стоит задача освоить новые бесконечные виды энергии во всем. И NBIC-технологии, по сути, призваны решить эту задачу для человечества и его жизни.
    Все тоже самое относится и к экономике. Просто в лоб – один к одному. Те же самые тренды. На сегодня возможности прироста энергии в рамках компаний и старых моделях (формах) бизнеса практически исчерпаны. Новые Клонадайки экономической (человеческой) энергии теперь находятся во все тех же двух мирах – микро и макро. В каждом отдельном человеке (он теперь экономический атом, а не компания) и в социальных сетях, во всех формах сотрудничества, как аналоге безбрежного океана новой энергии. Новая энергия предельно сконцентрирована (в человеке – как и в атоме) и одновременно максимально распределена – находится теперь за пределами компании.
    И растущая социальная и экономическая активность ясно говорит, что на наших глазах происходит исторический процесс уплотнения энергии для экономики – мы переходим из макромира экономики в ее микромир. И это очень принципиальный, поворотный момент, который многие у нас в стране не осознают. В отличие от Запада. Достаточно сказать, что в США действуют 30 футуристических центров, а Дж.Сорос недавно основал свой "Институт нового экономического мышления". Западный мир вплотную готовится начать работать с новым цивилизационным кодом – социальной энергией людей (а не просто трудом), которую они готовы конвертировать в новый тип экономических отношений, в знания и сотворчество между собой.
    Мир – это не масштаб. Масштаб – лишь одно из измерений мира. Поэтому микро- и макромиры человека не путать с современной микро- и макроэкономикой. Так, микромир человека может быть абсолютно сопоставимым и даже превосходить масштаб макроэкономики. В этом и состоит основной интерес и потенциал новой стоимости – как через микромир (потенциал отдельного человека) освоить макромир экономики. Именно поэтому сегодня актуальной задачей и стратегией является умение работать сразу в двух мирах и сферах обращения энергии в экономике (двумя частями ее цивилизационного кода):
  • 1. на уровне микромира – каждого отдельного человека;
  • 2. на уровне макромира – социальных сетей, которые втягивают в себя экономику.

  •     Переход к малому, в микромир – это всегда работа с тонкими и одновременно весьма сильными видами энергии. Это значит, что стоимость теперь будет результатом конвертации социально (а не через эксплуатацию) высвобождаемой энергии человека, через которую (как информация и отношения) он готов реализовывать себя как личность. Социальная энергия личности в экономике – вот перспективный источник стоимости.
        Поэтому новой задачей и новым вызовом в 21 веке становится научиться работать с этими двумя видами экономической энергии – энергией сообществ и отдельных свободных людей. Иного пути нет. Компании просто обязаны стать открытыми вовне и вовнутрь, так как ясно – эти сообщества и люди никогда не станут частью компании. Теперь задача обратная – дай бог, чтобы компания стала их частью. А это уже иные правила игры и совсем другая стратегия. Если раньше стратегия была товарная, то теперь нужна стратегия востребованности самой компании. И постепенно растет круг компаний, которые, смерив гордыню, идут на поклон к потребителям и меняют свои бизнес-модели. «Поклон» означает отказ от контрактных отношений. А «смирение» означает «с-миром». Чего же желать большего? Мир надо не покупать, но быть с ним. Это и есть смена мировоззрения в экономике.
        В-пятых, означает, что капитализация компаний в новой экономике будет теперь обеспечиваться от источников, от нее не зависящих – не являющихся объектами ее собственности. Следовательно, компании не смогут их капитализировать. Капитализация теперь будет обеспечиваться иным способом – через возможности сотрудничества с отдельно взятыми людьми и социальными сообществами (социальными и профессиональными сетями). Матрица таких возможностей называется экосистемой компаний. Именно она будет обеспечивать и поддерживать востребованность компании и, следовательно, ее капитализацию. Компания теперь должна быть встроена не просто в рынок, а в такую систему социальных и экономических отношений, в которой компания будет использована рынком. Можно сказать и так – компания станет активом такой сети. Перестав быть таким активом, она перестанет существовать, потеряет приток энергии (знаний, информации, людей) к себе.
        Как в детской песочнице, с кем не хотят играть, у того и игрушки (в нашем случае, товар) не берут. Тому только и остается, что выбирать: оставаться одному или идти в песочницу с миром. Принять и выполнять правила игры независящих от него других детей. Дети в песочнице – та же социальная сеть. Пусть не на этом примере, но все же – не об этом ли говорил Иисус, призывая стать как дети, чтобы попасть в рай?
        Итожим. Если до последнего момента организующим экономическим фактором были товар и информация (не собственность [3]), то в новой экономике им становится социальная активность людей, направленная одновременно:
  • 1. на свой смысл и образ жизни – самореализацию;
  • 2. на созидание, творчество, собственную ответственность и сотрудничество – бизнес и дары (сектор экономики даров, типа Википедии, Linux);
  • 3. на преобразование мира (благодаря глобальным возможностям) – в этом отличие предпринимательства от бизнеса.

  •     Причинами того, что социальная активность становится главным капиталом, замещающим капитал знаний, являются информатизация и переход от удовлетворения духовных потребностей людей. Но это причины. Причины – еще не источник новой экономической энергии, но объяснение перехода к нему. Собственно источник лежит в природе человека - в том, что он создан по образу и подобию Божьему. Поэтому можно говорить, что человечество в 21 веке вплотную подходит к работе с метафизическими, иррациональными основами своего бытия и деятельности. И тот, кто сможет найти адекватные бизнес-формы и стратегии работы с ними, будет успешным. Именно на эту задачу заточено большинство футуристических центров США, включая институт Дж.Сороса.
        На сегодня известны и опробованы некоторые такие бизнес-формы и стратегии. Их можно назвать коллаборативными и предметными. Условно пространство бизнес-возможностей, образуемых ими, можно выразить векторами (рис.1):



        На рисунке серым цветом показана зона коллаборативных бизнес-возможностей, характерных для новой экономики. На ней совместное создание ценностей (ССЦ) – это не создание товара. Это поиск такого предмета взаимоотношений между компанией и рынком, который развивает их обоих. В этом и состоит развитие образа жизни – человека и компании, любой социальной общности. По мере смещения по осям меняются и предметы экономических отношений и экономические модели бизнеса. Следовательно, и стратегии развития и бизнеса на их основе. Стратегия есть функция от модели бизнеса и направленности на микромир – развитие смысла и образа жизни каждого отдельного человека. Поэтому главное качество (критерий) стратегии – это насколько она обеспечивает востребованность компании (а не просто ее товаров). И если мы определили в качестве «зон прорыва» два мира – макро и микро, - то для компании ее открытость (коллаборативность) должна быть раскрыта также в эти обе стороны:
  • 1. коллаборативность по отношению к внешним источникам стоимости;
  • 2. коллаборативность по отношению к внутренним источникам стоимости.

  •     Поэтому ответ на вопрос в заголовке настоящей статьи такой: в экономике и бизнесе все стратегии сначала социальные, а потом уже экономические. Кто привык думать наоборот (говоря, например, о «социальной ответственности бизнеса» и прочих его «нагрузках»), тот все поставил с ног на голову. И жизнь, новая экономика, конкуренция его скоро научат обратному. Поэтому истинная стратегия бизнеса – прежде всего, социальная, так как только она позволяет выйти на два новых вида энергии – индивидуальную (микро) и объединенную в сетях (макро), выйти в создании стоимости за ограничения рамками собственной компании. Это – веление времени, сути смены цивилизационного кода. Это то, что стучится в дверь. Информационные технологии в качестве организующих уступают место социальным.
        Социальность стратегии – это не какое-то вспомоществование и прочие «нежности». Это вывод человека на первую позицию создания стоимости. Это, в свою очередь, означает, что вместо маркетинговой матрицы рынка и маркетингового плана компания должна теперь себе представлять другую порождающую матрицу – распаковку модели образа жизни (а не модели потребления и встречных бизнес-процессов) на сетку ролевых поведений. Товар выражен через маркетинговый план, социальная активность – через порождающую стоимость матрицу отношений. Сейчас не будем приводить ее пример. Возможно, вернемся к этому на сайте ж. «Стратегия бизнеса» или в моих лекциях.
        Социальность стратегии – это, напомним, управление востребованностью компании (а не ее общественной жертвенностью) и ее Будущим. Что называется – «с-миром». Иначе какое будущее вне «мира»? Поэтому первая и ключевая форма будущего для компаний в новой экономике – это не некий бизнес-план про будущие прибыли на рынке (часто это фикция и не подтверждается), а ГАРАНТИИ ВОСТРЕБОВАННОСТИ КОМПАНИИ. Гарантии ее неисчезновения с рынка. А исчезновение возможно не просто в силу конкуренции, но еще и в силу смены эпох - перезагрузки моделей экономики и бизнеса. Поэтому концептуально и кратко суть социальной бизнес-стратегии состоит в следующем – в высвобождении внутренней энергии сотрудников и поиске свободной энергии за пределами компании, предоставление компании в оперативное управление всем им. Не топ-менеджеры теперь должны править бал. Но тут я уже вступаю на территорию массы бизнес-литературы, которая стала разрабатывать эту тему лучше меня. Управления на основе мем и меритократии.

    Немного из практики


        Я был участником сложного проекта перевода на сервис оборудования крупнейшей в России энергокомпании. Исходная ситуация следующая. Мы заинтересованы в надежной и безаварийной работе оборудования, рынок (подрядчики, институты, поставщики запчастей, проч.) – нет. Чем больше у нас сбоев, тем больше им работы. А подряд как услуга не предполагает ответственности исполнителя за конечный результат. Задача: сделать надежное состояние нашего оборудования целью бизнеса абсолютно всех подрядчиков на рынке. «Абсолютно всех» - а не только работающих с нами в данный момент! Это значит, что мы должны не просто поменять подряд на сервис и изменить модели бизнеса подрядчиков, но сделать большее – ввести в наши отношения (1) новую предметность и (2) со всем рынком сразу, в его активной и пассивной части. Мы должны породить социальную сеть. Мы также понимали, что если не возникнет нового личного отношения к оборудованию со стороны сотрудников - наших и подрядчиков, то просто регламентации, мониторинга, штрафов и т.д. нам окажется недостаточным. Риски по оборудованию сняты не будут. «Личное» - это не значит «любить оборудование», это - «любить себя». Ядерная энергия личности взрывается только этим способом. Следовательно, наша соцсеть должна (а) включить в себя сотрудников наших и рыночных и (б) стать пространством их личного развития – рамки компании должны были пасть. Она должна стать ресурсом наших сотрудников, «с-мириться» с ними.
        Мы также развеяли и выбросили в мусорную корзину все ложные лозунги типа: «Сервисные отношения – это партнерские отношения! Мы за них!», «Нужно стремиться к партнерским отношениям!» - и предложить истинную основу и качество наших отношений. И дать 4-х составную формулу содержания сервиса и перепроектировать под нее все бизнес-процессы. Не только по основной деятельности, но и по «мелочам», вплоть до формата отчета о командировке на учебу сотрудника у подрядчика и т.д. Была предложена программа (траектория) развития отношений за ряд лет. Схематично ее идея выражена на концептуальном графике (рис.2).



        На нем две линии развития – технологического развития подрядчика и сервиса и основы взаимного доверия, - которые определяли постадийное наращивание качества от min к max в обе стороны. В одном случае это наращивание технологической основы (компетенций) партнерства – подрядчик ТО, информационный, интеллектуальный и т.д. партнер. В другом – это то, что определяет эти отношения как совместность: сначала стандарты бизнес-процессов, затем способность их быстро адаптировать и настраивать под рынок, затем отказ от регламентации в пользу фокусировки на КПЭ и т.д. В пределе мы должны были выйти на взаимодействие на основе культур нашей и сервисных компаний в рамках заданного контекста социальной сети. По совокупности мы должны были последовательно пройти смены функциональных целей - состояние оборудования, управление средствами Заказчика, наконец, переход к созданию синергетических эффектов у третьих сторон с их капитализацией в рамках нашего сотрудничества. Все, что размечено на схеме – специальные совокупности технологий и стандартов: технических, информационных, организационных, поведенческих и т.д. Перескочить через стадии невозможно. Максимальное освоение каждой и соответствие требованиям в ее рамках – тест и пропуск в следующую. В противном случае – вылет из пула компаний (рынка) для работы с нами. Таким образом, было предложено последовательно пройти уровни «подряд» - «сервис» - «сотрудничество» [4]. Можно заметить, что схемы 1,2 содержательно похожи.
        Нам пришлось стать интеллектуальным лидером Сети. Только в этом случае мы могли вытянуть рынок на нужный нам уровень и заставить его жить единым тактом – держать его в плотном режиме наших плановых событий. Любой организм живет на такте, а сложная система – на холонах. Ими стали специально выискиваемые нами люди и создаваемые вокруг них методсоветы и проектные группы (центры компетенций). В обмен на методсоветы и реинжиниринг через них мы подставляли им свою компанию как ресурс их личной капитализации! Мы стали выстраивать личный реинжиниринг каждого. Например, наши девочки-экологи сидят на станциях, следят за промотходами, их правильной утилизацией, составляют отчеты и отбиваются от штрафов. По правде, экология мало кого интересует – в стране и на каждом предприятии. У нас тоже. Поэтому шансов как-то по-человечески вырасти у таких специалистов нет. Перерасти нас в должности, переехать в Москву из удаленных мест, сравняться с президентом компании. Но это как посмотреть. Если не включить их в процесс реинжиниринга под сервис и не дать им перспективу. Мы им поставили задачу – совершить «5 сталинских ударов»: (1) стандартизировать свою деятельность и перепоручить ее подрядчикам – чтобы у них возникло экологическое поведение как часть сервиса, а отчетность собиралась с них автоматически; (2) научиться отходы превращать в деньги и свести на нет штрафы; (3) понять, какие экологические интересы существуют у нас на каждой отдельной территории, и вооружить ими нас, топ-менеджеров, чтобы мы могли это обсудить с законодателями всех уровней; (4) стать лидерами экологического движения на каждой территории; (5) понять, какие экологические интересы существуют к России извне и встроиться в получение по ним грантов. Теперь представьте, что одна из таких девочек организует и проводит постановочное совещание нашей компании по экологической тематике энергетики России совместно с западными энергокомпаниями нашего профиля, мировыми экологами. На совещание слетаются наука, ВУЗы, экологи, подрядчики, пресса, телевидение и т.п. Президент компании произносит там правильную речь и получает свои политические бонусы. На совещании возникают идеи и задачи дальнейшего движения, под них – группы направлений, под них – проекты, графики работ, ответственность и бюджеты. Компания (и президент) под них подставляются как ресурс. Через проекты наши экологи начинают руководить целой компанией, взаимодействуя со всеми уровнями действительности – законодателями, зарубежьем, наукой и т.д. Возникают интересные технологии, по которым они начинают защищать диссертации, выступать с ними в прессе – они получают другую жизнь вообще. А мы – соединение тематики экологии с сервисными задачами: планированием отходов в ремонтах и логистикой их утилизации, вплоть до планирования транспорта у подрядчиков. А это уже – часть управления отходами в целом на территории субъекта России. Чем не объединение единых программных средств для комплексного планирования на территории?
        Но… надо остановиться. Эта тема неисчерпаема. Но мысль главная одна – тупое исполнение бизнеса, как мы привыкли это делать сейчас, отбрасывает нас на задворки Запада и Китая. Чего не хотелось бы. Выход – в работе с социальной активность людей. Через индивидуальный реинжиниринг и работу с сетями. Для начала и в итоге.

    [1] NBIC – нано-, био-, информационные и когнитивные технологии. Когнитивные – работа со смыслами, контекстом и поведением людей, (ир)рациональными формами бытия и сознания.
    [2] Другой вопрос, что есть стремление сманипулировать людьми уже через их образ и смыслы жизни, а не просто через стимулы к потреблению. Все всегда имеет две оборотные стороны – светлую и темную.
    [3] Собственность не является организующим началом экономики – она лишь результат факта согласия людей вступать друг с другом в те или иные отношения подчинения или равенства. Экономика, прежде всего, держится на способах обмена и на том, вокруг чего он совершается. Сегодня он совершается вокруг товара и информации. Деньги тоже не являются изначалом – как бы к ним не привлекали наше внимание. Они – посредники обмена товарами и информацией и приобретения части товаров в качестве капитала.
    [4] Во взаимоотношениях надо четко различать: технологическая основа – ключевой технологический драйвер. Это значит, что, например, «бизнес-партнер» - это не просто некая совместность в действиях, но это еще совокупность специальных бизнес-процессов и их специальной настройки. Но народ в массе своей все воспринимает на уровне чисто лозунговом. То же верно и для «интеллектуальный партнер». Нижняя ось определяет технологическую определенность каждому качеству отношений – и это самое главное. Принципы доверия – это тоже не просто красивые слова. Это иная совокупность технологий, их распаковывающая. Это – технологии управления.

    Козырев И.А. , kozyrevia@yandex.ru
    01.2011г

    Вариант статьи в формате Word в авторской правке

    Перепечатка и любое другое воспроизведение материалов допускается только с письменного разрешения редакции.

    Комментарии:

    Сергей ЛаринНижний Новгород  Feb 23 2011 16:18:33  
    Да, интернет перевернул мир и это только начало. Экономика становится более социальной и это очевидно. Информатизация общества привела к появлению "виртуальных племен" и сегодня один человек, например его блог, может успешно конкурировать с традиционными СМИ. Возикает иллюзия, что один человек может заменить компанию. Из рис.1 видно, что от компаний с их трационной контрактой системой мы движемся к сетевым отношениям, меняя предмет бизнеса.
    Но вот что интересно - останутся традиционные компании или они будут заменены некими временными общностями людей собравшихся для достижения одной общей цели? Если это цель социальная (Манежная площадь, революции в Тунисе и Египте), то ответ уже дан и это да, временной общности людей здесь вполне достаточно. А если цель экономическая? То ответ будет другим. Мне кажется, роль компаний в будущем может только усилиться, ведь возрастает сложность целей и только хорошо слаженной и обученной командой, обладающей необходимыми ресурсами ( а это и есть то, что мы традиционно понимаем под компанией) можно достичь этих целей. Другое дело, что компании изменятся. изменится суть взаимоотношений и компетенций в компании. Но возвращаясь к стратегии, можно сказать, что стратегия останется экономической для достижения крупных целей, требующих больших ресурсов и социальной (и это растущий тренд!)для достижения всех остальных целей.

    Игорь КозыревМосква  Feb 23 2011 23:40:06  
    Это сложная тема. И мы находимся в фазе переходных моментов, когда все неясно до конца. Но есть подсказки в обе стороны, за и против. Так, в современном обществе сразу есть все экономические уклады - не только капиталистические, но и все предыдущие. Более старые никогда до конца не исчезают, но подчиняются ведущему в текущей эпохе. Поэтому за традиционные компании можно не беспокоиться - до конца они не исчезнут. Более того, еще в 20 веке наметился тренд их распаковки и обратной сборки - атомизации компаний. Примерно на 6 типов: на одном фланге "производственные платформы" (для них важна массовость продукции, за счет чего достигается низкая с/стоимость, а если их еще разместить в странах с низкой стоимостью рабсилы...), а на другом фланге - их противоположность, "умные компании", часто малые по штату, занятые разработками нового. Между ними - сервисные компании в широком смысле: корпоративного управления активами, биржи, страховые, информационные и т.д.
    Но есть и абсолютно новое. Причем, оно основывается на том, что выбивает почву из под старых компаний. А именно: в рамках одной компании тяжело иметь компетенции, конкурентоспособные с открытым миром, в котором возникает сотрудничество на почве открытых сетевых моделей. И людей в компании все труднее удержать - особенно толковых. Поэтому можно, конечно, пытаться удержать старую форму, но если под нее будет ресурс.
    Также растет производственная индивидуальная вооруженность человека с одновременным снижением затрат, с/стоимости. Раньше. чтобы снять фильм и пустить его в просмотр, много чего надо было. Начиная от спецобразования, покупки сценария, получения финансов, набора артистов и кучи персонала и т.д. Теперь достаточно скооперироваться через Интернет для коллективного написания сценария и использования программного обеспечения, чтобы смоделировать цифровой фильм. Теперь фото или фильм - это не то, что я снял. А то, что я потом пересоздал на компьютере. То же - в части музыки. Я на Ямахе сам сочиню и запишу весь симфонический оркестр (пока опустим, что в нем будем мало души в отличие от живого оркестра). И так далее.
    Поэтому компаниям придется столкнуться с 2 вызовами - индивидуумами и их общностью. И теми, кто им будет помогать в новом качестве: биржам идей, проката прозводственных мощностей и т.д.
    Но в этой теме есть более широкий контекст и вопрос. Что есть компания? Что есть общность? Что есть управление? Что есть со-творчество? Только ли в рамках компании это достигается?

    Игорь КозыревМосква  Feb 24 2011 00:16:02  
    (продолжение)
    Когда мы запускали сервис оборудования, подрядчики не смогли нам привести признаки партнерства, отличные от просто хорошей услуги. Качество? Честность по отношению к нам? Долгосрочность? Но все это возможно и без "партнерства". Причем, они не были готовы что-то делать для нас бесплатно, в демонстрацию своего партнерства. Но тогда все это не партнерство. Если я что-то получаю качественное за деньги - это покупка. Не более. Но когда мы стали серьезно искать ответ, то пришлось показать, что бессмысленно искать признаки партнерства в отношениях друг к другу. Партнерство - это объединение 2-х и более, но по отношению к третьей стороне. Ради ее выигрыша!
    Так же и в компаниях. Когда начинаешь их внимательнее рассматривать, то видишь их внешние составляющие: активы - управление - компетенции - отношения (связь) с рынком. И видишь, что все это может собираться на двух полюсах: один - инфраструктурный (активы, управление), другой - создающий стоимость, знания и отношения (компетенции и связь с рынком). Активы и управление постепенно роботизируются и оцифровываются, вытесняя из этой сферы человека совсем. Мир постепенно движется к безлюдным заводам - их примеры множатся. Я лично побывал в скандинавских странах на гидростанциях, на которых нет персонала.
    Кроме того, часть производственных процессов начинают исчезать, потому что вместо процесса обработки традиционных материалов появляются процессы синтеза материи.
    Вы указали, что традиционная компания - это сборка ресурсов. Вот, я сейчас участвую в проекте по строительству алюминиевого завода. Как вы думаете, нужны ли были на старте под это ресурсы? И как организована стройка - в чем там признаки компании? Сразу отвечу: ресурсы не нужны, признаков компаний нет. Если и говорить о ресурсах, то они уже были и есть до всякой компании. Для нашей страны - они в земле. Нефть была продана, часть денег попало в бюджет РФ, из него через ВЭБ перешло в проект с последующей отдачей от эксплуатации завода. Ресурсы всегда доступны - через акции, кредиты и т.д. Поэтому они не конституиируют компанию. Это - не признак для нее. При этом помним, что деньги (доллары) - суть воздух. Поэтому важны не столько ресурсы - они доступны, так как есть. Важны правила их перераспределения в чью-то сторону. Не более того. Для этого понятие компании лишне. Дают под идею или своим.
    Но есть и внутренние составляющие компании. Остается еще один слой, к которому почти не относятся никак. И он отвечает на вопрос, почему люди собираются вместе? Кроме факта неизбежности системы разделения и соединения труда, что еще важно? Эту тему хорошо подняли немецкие психологии, да и потребность в ответе на этот вопрос остро встала. Как ни странно, людей объединяют не общие цели. Тут с поправкой - речь идет о мужчинах. С женщинами чуть все иначе. И я с ними согласен.
    И в ответе на этот вопрос - корень ответа по поводу судьбы традиционных компаний, коль технико-производственное отходит технике же.

    Сергей ЛаринНижний Новгород  Feb 24 2011 10:20:28  
    Со всем этим я согласен, но у социальных стратегий есть один, зато какой противник - государство! Которое ни в какую не хочет этих новых веяний. Смотрите, если есть компания - то есть субъект, с которого берутся налоги, а все остальные социальные группы собравшиеся для извлечени прибыли рассматриваются государством как что? как способы уклонения от налогов и жестоко караются. Посмотрите на Навального. Это вроде как блоггер, выступающий за разоблачение махинаций с госзакупками и иными злоупотреблениями чиновников. Но он через сайт собрал деньги, наняты юристы для работы с документами. Что такое эта деятельность с точки зрения государства? Почему оно с ним борется? Хотя должно считать за благо, потому что он выполняет функцию очищения за государство, раз оно само этого не может или не хочет.
    Вот вам еще один пример. Сегодня государство повышая налоги на зарплаты людей, требует их уплаты почему-то с компаний, в которых работают эти люди. То есть оно говорит, вот я белое и пушистое, а вот эти гады работодатели (компании) обирают вас. Ведь должно быть так, как уже есть в других странах - получил человек зарплату - заплати сам свои налоги и в пенсионный фунд и туда и сюда. И не надо перекладывать эти функции государства на компании. Так ведь нет. Оно просто боится, что тогда люди начнут рабираться и быстро проголосуют против такого зажравшегося и прокоррумпированного насквозь государства. А сегодня тема у государства одна - собраласть социальная группа для решения какой-то задачи - ату ее - это незаконное предпринимательство. А тут как бы ничейный строится алюминиевый заводик. Любопытно!

    Сергей ЛаринНижний Новгород  Feb 24 2011 10:29:48  
    Про ресурсы. Они вроде как бы есть везде, как Вы говорите - в недрах, в акциях, в кредитах. Но тотел бы я увидеть хотя бы одну компанию (или человека), которая все это может получить не имея обеспечения, другими словами, тех же ресурсов. Придите в любой банк и вам там быстренько все разъяснят. Вот такой парадокс с ресурсами.

    Игорь КозыревМосква  Feb 24 2011 22:42:33  
    Не обязательно парадокс. Способы его снятия всегда были: под будущую продукцию, под залог закупаемого же оборудования. Венчур, эмиссия. Малопризнаваемый сейчас фондорыночный механизм (в России был развит до 1917г), но хорошо применяемый на Западе. Вексельные схемы, двойных складских свидетельств. Револьверная схема удлиняющегося тела кредита (домохозяйствам и корпорациям) с понижающейся ставкой - на этом США уже более 25 лет тянут. И т.д. Повторюсь, раздача печатных денег (с 70-х ни в одной стране не обеспеченной ничем) - особенно по проектам с участием государством, это не вопрос встречного обеспечения. То, что банки не выдают кредиты или, вернее, выдают своим (та же история с Интеко годичной давности и Банка Москвы) - это не вопрос отсутствия средств у них. Банки в 2-х последних кризисных годах получили самые максимальные прибыли за последние 10 лет! И когда говорят об инвестиционной политике (понятно, для нашей страны сейчас это блеф, но все же), то имеются в виду не способы повального поиска залогового обеспечения. То же "Сколково"...
    Вернемся к началу обсуждения: компания - как данность и необходимость - не вызывается и не удерживается необходимостью получения ресурсов. Если даже на это так кажется. Ресурсы дают под бизнес или объединение интересов. Компания - как имущество - уже давно перестала иметь интерес под залог. Сейчас даже отдельные физлица выпускают свои собственные именные облигации под свои проекты и котируют их на биржах. Например, Д.Боуи.
    Отягчающим фактором развития традиционных компаний является типовая ментальная ловушка - "все тащить в дом", т.е. развиваться на собственных активах, которые все труднее и труднее успевать "отбивать". Примеры компаний Dell, Coca-Cola, Nokia, BMV и др. показывают или изначальный уход от собственных производственных активов, или их постепенный сброс и переход к более современной модели бизнеса (тут варианты).
    Понятие "активы" и "использование" активов (интеграция цепочек стоимости) начинают все более расходиться в разные стороны. И последнее, что можно вспомнить. Есть ТНК, а под них - ТНБанки. Все - под контролем организаций типа масонов, люминатов и т.д. Там (в макроэкономике то бишь) ресурсы распределяются тоже не под факт компании.
    Итожу: в нынешних условиях России вижу 3 ключевых пути финансирования - объединения активов и компетенций в проектах (схемы Забродоцкого Ю), схема on-site-проекты (Криогенмаш) и кредитование по схеме Peer to Peer (P2P) как в Китае и США. Обсуждается исламский банкинг. Все остальное - традиционное, но в стране глушится.
    Уверен, запрет на ростовщичество в Библии, - краеугольная цивилизационная максима. А все формы артельности (иначе нечего нам всем трепаться об "экономике сотрудничества") - синергии - путь. Обидно, что свои опыты в этому потеряли и глядим теперь на то же, но приходящее из-за бугра к нам. Только это не обсуждают.

    Добавить комментарий:
    Текст комментария:

    Осталось символов
    *Город:
    *Автор:
    Защита от автоматических добавлений:
    (Наберите число, которое Вы видите на экране)
      683
     
    Наши публикации
    Прием публикаций info@740074.ru
    Игорь Козырев 10 общецивили- зационных концепций в Украине
    Эта статья рассчитана к публикации в России и Украине. И поэтому изначально задумывалась в 2-х вариантах – с различием во Введении: поменьше «светить» российской проблематикой самоопределения в варианте статьи для Украины. Но потом подумал, что это будет неверно – зачем друг от друга шарахаться и играть в псевдо-политкорректность? Политики делают одно и свое, мы, люди – свое и независимо от политиков, сегодня одних, завтра других. Пока нас окончательно не разлучили, мы должны общаться вопреки всему и не разделять свои общечеловеческие поиски новой жизни. Существующая не устраивает никого.
    к.э.н. Козырев И.А. (г. Москва), август 2015г.
    КОГДА ОТМЕНЯТ САНКЦИИ В РОССИИ
    Это видео может заменить километры текстов про санкции и десятки часов видеопередач. Коротко, наглядно и понятно любому. Если хочешь объяснить человеку и образовать его, а не унизить и не превратить в идиота, вот так и нужно делать. Настоятельно рекомендуем посмотреть.
    Игорь Козырев О РАЗЛИЧЕНИИ ВЛАСТИ И УПРАВЛЕНИЯ
    Сейчас остро стоит и обсуждается кризис – экономики, государственности, глобализма, систем управления, власти и т.д. Цена вопроса – переход в постиндустриальное общество и лидерство в нем: кто сможет предложить новые модели всему этому, тот и будет заказывать музыку. И первым условием выхода, следовательно, и обсуждения кризиса, как учат китайцы, является исправление имен. И, я бы еще добавил, и различение их между собой - не смешение, не подмена одними именами других. Именно этой попытке будет посвящен настоящий текст – провести различие между терминами «управление» и «власть».
    к.э.н. Козырев И.А. (г. Москва), декабрь 2014г.
    Козлов Василий ДорофеевичЯБЛОКО РАЗДОРА И УМНАЯ СТРАТЕГИЯ Трудно охарактеризовать сегодняшнее положение вещей на мировой арене, кроме как известной фразой «Мир сошел с ума». Не касаясь политической части этого процесса, попробуем разобраться в экономической сущности происходящего. В этом нам поможет эксперт, доктор экономических наук, ректор бизнес-школы Green City Козлов Василий Дорофеевич.
    Козлов Василий ДорофеевичОБРАТИМ ВЗГЛЯДЫ НА ВОСТОК
    Страны Юго-Восточной Азии сегодня переживают стадию резкого экономического подъема, даже такие, которые в недавнем прошлом считались отсталыми и неперспективными. В чем причины такого «экономического чуда» и возможны ли аналогии с российской действительностью, несмотря на культурные различия? Об этом интервью с доктором экономических наук, профессором Козловым В.Д.
    Все материалы Дискуссионого клуба
      Все тематические статьи...
    Полезная площадь
    603001 г.Нижний Новгород, ул. Ильнская 119ю. ООО Бизнес-Информ | Письмо| О проекте | Наш адрес |
    Яндекс.Метрика
    Rambler's Top100